Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026

Questa informativa descrive come Dalà tratta i tuoi dati personali quando usi la nostra applicazione mobile e i servizi associati. Abbiamo progettato Dalà con una regola semplice: i tuoi dati appartengono a te. Niente pubblicità, niente rivendita, niente profilazione.

1. Chi siamo?

Dalà è pubblicata da Lucie & Joël SORO, privati residenti in Francia. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, contattaci: parler@dala-app.com.

2. Quali dati raccogliamo?

Dati dell'account

• Indirizzo email: usato come identificativo per accedere e sincronizzare i tuoi dati tra i tuoi dispositivi.

Dati che inserisci tu

Sei tu a inserire tutti i contenuti dell'app: eventi dell'agenda, liste, note, foto avatar e di copertina, informazioni sui membri della famiglia, prime volte, auguri, spese, info mediche di base (allergie, medico di base, gruppo sanguigno), conti alla rovescia, ecc.

Dati tecnici minimi

• Identificativo univoco anonimo assegnato dal nostro fornitore di autenticazione (Supabase) per collegare i tuoi dati al tuo account.
• Date di accesso memorizzate dal nostro fornitore per motivi di sicurezza (rilevamento di tentativi di accesso anomali).

3. Ciò che NON raccogliamo

• La tua posizione
• I tuoi contatti telefonici
• La tua cronologia di navigazione
• I tuoi dati sanitari esterni (Apple Health, Google Fit)
• I tuoi identificativi pubblicitari (IDFA, IDFV)
• Le tue metriche di utilizzo comportamentale (clic, schermate visitate, tempo trascorso)

4. Come usiamo i tuoi dati?

I tuoi dati vengono usati solo per fornire il servizio che ti aspetti:

• Sincronizzare le tue informazioni tra i tuoi dispositivi e quelli dei membri della tua famiglia
• Consentire la condivisione con i co-genitori che inviti esplicitamente tramite un codice di condivisione
• Autenticarti in modo sicuro

Non effettuiamo nessuna analisi comportamentale, nessun targeting pubblicitario, nessuna vendita a terzi.

5. Con chi condividiamo i tuoi dati?

Con gli altri membri della tua famiglia

Le informazioni che aggiungi sono visibili agli altri membri della famiglia che hai creato o a cui ti sei unito, in base ai permessi che hai definito per ciascuno (un bambino non vede il budget per impostazione predefinita, ad esempio).

Con le persone che inviti

Dalà ti permette di condividere la scheda di un bambino con una persona esterna alla tua famiglia: l'altro genitore (co-genitore separato) o una persona cara della cerchia allargata (nonno/a, tata, ecc.). Questa condivisione non è mai automatica — ogni volta che generi un codice di invito, l'app ti chiede un consenso esplicito e ti ricorda esattamente cosa verrà condiviso.

Accettando, succedono due cose: la tua identità (nome, cognome, foto) viene inviata come «biglietto da visita» alla persona invitata, così sa chi sta condividendo il bambino con lei; e se la tua famiglia usa la crittografia end-to-end, il perimetro dei dati di quel bambino ne viene escluso per permettere all'altra famiglia di leggerlo. Il resto della tua famiglia resta crittografato.

Ciò che viene condiviso dipende dal ruolo: un co-genitore separato riceve un accesso completo al bambino (identità, informazioni mediche, prime volte, auguri, agenda caso per caso); un membro della cerchia allargata riceve un accesso in sola lettura, adattato al suo ruolo — per esempio, le informazioni mediche restano private per i nonni. Le note personali su una persona non vengono mai condivise.

Mantieni il controllo: puoi eliminare un codice di invito o revocare un accesso in qualsiasi momento dalla scheda del bambino.

Con il nostro fornitore di archiviazione

I tuoi dati sono ospitati da Supabase (Supabase Inc., con sede negli Stati Uniti e infrastruttura di archiviazione in Europa per gli account europei). I dati sono cifrati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256 sui volumi del server).

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

I tuoi dati sono conservati finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'applicazione (Impostazioni → Account → Elimina il mio account) o contattandoci a parler@dala-app.com. L'eliminazione è definitiva e irreversibile: tutti i tuoi dati vengono cancellati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge contrari.

7. I tuoi diritti (GDPR)

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE 2016/679), disponi dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati
• Diritto di rettifica: correggere informazioni inesatte
• Diritto alla cancellazione: eliminare il tuo account e i tuoi dati
• Diritto alla portabilità: recuperare i tuoi dati in un formato leggibile
• Diritto di opposizione: opporti a determinati trattamenti
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a parler@dala-app.com. Ti risponderemo entro 30 giorni al massimo.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati: in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali su www.garanteprivacy.it.

8. Sicurezza

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati:

• Cifratura in transito (TLS 1.3) su tutte le comunicazioni
• Cifratura a riposo (AES-256) sui dischi di archiviazione
• Cifratura end-to-end della Cassaforte: i documenti sono cifrati sul tuo dispositivo e la chiave di decifratura non viene mai inviata ai nostri server.
• Cifratura end-to-end opzionale dei contenuti sensibili (contatti, note, agenda, budget…) con una chiave della famiglia memorizzata solo sui tuoi dispositivi.
• Autenticazione forte tramite email + password (politica di complessità applicata)
• Blocco locale opzionale tramite biometria (Face ID, Touch ID o impronta digitale)
• Isolamento rigoroso dei dati per famiglia (Row Level Security attiva a livello di database)
• Accesso ai server limitato agli amministratori di Dalà, con registrazione

9. Dati dei minori

Dalà consente ai genitori di gestire le informazioni dei propri figli minori. Queste informazioni sono inserite dai genitori, che ne restano gli unici responsabili. Non raccogliamo dati direttamente dai bambini di età inferiore a 13 anni, in conformità con COPPA e GDPR-K.

Gli account utente sono rigorosamente riservati alle persone maggiorenni. Un bambino può comparire come membro di una famiglia (aggiunto da un genitore) senza disporre di un account personale.

10. Cookie e tracker

L'applicazione mobile Dalà non usa alcun cookie di terze parti, alcun SDK pubblicitario, alcuno strumento di analisi comportamentale (Google Analytics, Firebase Analytics, Mixpanel, Amplitude, ecc.).

Il sito web dala-app.com usa esclusivamente un cookie tecnico di sessione se ci contatti tramite un modulo (se presente). Nessun cookie di tracciamento pubblicitario.

11. Trasferimenti internazionali

I nostri server sono gestiti da Supabase, che può trattare alcuni metadati tecnici negli Stati Uniti. Supabase rispetta le clausole contrattuali tipo della Commissione europea per i trasferimenti al di fuori dell'UE, in applicazione del GDPR.

12. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti legali o tecnici. Qualsiasi modifica sostanziale ti sarà notificata nell'applicazione almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

13. Contatto

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati:

📧 parler@dala-app.com
Risposta garantita entro 7 giorni lavorativi (di solito in giornata).